|
Реферат: Ключевые дифференцирующие факторы в современных обществах (Социология)
1.Введение
Социальная стратификация и проблема соц. неравенства
Основы современной соц. стратификации были заложены еще Сорокиным В 20-е
годы. Позднее развивалась и обогащалась. Проблема стратификации связана с
вопросом о соц. равенстве. В понятие равенства вкладывается двоякий смысл:
1.Абсолютное равенство индивидов, их тождество, что утопично и соц. вредно.
2.Равенство в смысле обеспечения выделения соц. благ пропорционально
заслугам того или иного индивида, каждому по заслугам. Был всегда и
существует сегодня.
Современное понимание равенства – в критерии измерения заслуг и определения
доли благ. Раньше этот критерий не был индивидуален и равен, ценность
индивида вытекала из высоты его соц. положения в группе, из которой он
вышел. Сейчас степень заслуги индивида определяется его личными заслугами,
свойствами, поэтому их критерий индивидуален и равен. Отсюда вытекает
падение наследственных привилегий и религиозно-юридической основы
дифференциации общества. Раньше основная ценность была религиозная, сейчас
она – человеческая, человеческая личность – высшая ценность. Равенство:
допустимо лишь равное право на экономические блага, но невозможно равное
распределение благ иного рода (права на знание, права на честь, на максимум
моральности).
Соц. стратификация выражает соц. неоднородность общества, существующее в
нем неравенство положений людей и их групп. Под соц. стратификацией
понимается процесс и результат дифференциации общества на различные соц.
группы, отличающиеся по своему общественному статусу. Под соц. статусом
понимается совокупность прав и обязанностей и ответственности, власти и
влияния, которой обладает личность. Общество всегда дифференцировано.
Фактор объединения людей в группы – наличие функциональных связей между
индивидами, актами и смыслами, без чего нет соц. единства. Сегодня чаще
всего выделяют профессию, доход, собственность. Участие во власти,
образование. Соц. стратификация – естественное и соц. расслоение общества,
имеющее иерархический характер, закрепляемое и поддерживаемое различными
соц. институтами, постоянно воспроизводимое.
Соц. группы Сорокин подразделяет по критерию важности, т.е. по способности
оказывать влияние на поведение других людей и на общественное развитие.
Виды групп:
-- элементарные, объединенные одним признаком;
-- кумулятивные, объединенные двумя или более признаками;
-- сложные конгломераты элементарных и кумулятивных групп.
Кумулятивные группы подразделяются на:
-- солидарные и
-- антагонистические.
Среди кумулятивных групп выделяется класс – совокупность лиц, сходных по
профессии, имущественному положению, объему прав, следовательно имеющие
профессиональные, имущественные, соц.-групповые интересы.
Причины соц. стратификации могут носить различный характер: экономический,
профессиональный, политический. Общественная структура представляет собой
сложную сеть взаимопроникающих в друг друга систем и подсистем. Общество
дифференцируется не только в межгрупповом, но и во внутригрупповом статусе
(вертикальные различия). Теория соц. стратификации Сорокина позволяет
получить более широкую систему соц. дифференциации как по горизонтали, так
и по вертикали, если например сравнивать с марксистской теории классов, где
все внимание уделялось дифференциации общества по экономическому признаку.
Значительный вклад в развитие теории соц. стратификации внес структурный
функционализм. Стратификационная система общества, по Парсону, -
дифференциация соц. ролей и позиций, обусловленная разделением труда и
господствующей в обществе системой ценностей. Выделил три критерия соц.
стратификации: качество, т.е. предписание личности определенной
характеристики, позиции; исполнение, т.е. оценка деятельности данной
личности сравнительно с деятельностью других; обладание материальными
ценностями, талантом.
2.Информационная стратификация в современном обществе
2.1 Введение.
Информационное неравенство в эпоху формирования информационного
общества становится одним из важнейших факторов дифференциации
социальных групп, в том числе, как следствие, по имущественному признаку. В
1997 году Программа развития ООН ввела новое измерение бедности -
информационное, характеризующее возможность доступа к информационной
магистрали широких слоев населения. В информационном обществе основным
конфликтом в системе производственных отношений становится конфликт между
знанием и некомпетентностью. При этом в развитых странах уже введено
экономико-социальное понятие "интернетовский образ жизни" (Internet
Lifestyle). А феномен зависимости успеха человека в современном мире от его
отношения к телекоммуникационной революции получил название "цифровой
барьер" или "цифровой разрыв" (Digital Divide).
С.А. Дятлов в своей работе "Принципы информационного общества" отмечает: "В
современных условиях в качестве важнейшего ресурса экономики выступает
научное знание и информационные ресурсы. Вся структура современного
общества начинает перестраиваться в направлении, которое наиболее
эффективно позволяет работать с информацией. Общественная значимость того
или иного человека все более и более определяется не только наличием
традиционных товаров, условий производства или денег (капиталов), но и,
прежде всего, наличием информационных ресурсов, научных знаний и
информации, его социальным статусом. Приоритеты все более и более смещаются
от собственности и капиталов к научным знаниям и информации. В современном
обществе общественная значимость все больше и больше отождествляется с
информационной значимостью" [4]. Таким образом, ведение бизнеса можно
рассматривать как процесс превращения ресурсов в экономические ценности, а
знание - один из таких важнейших ресурсов.
По мнению Петра Щедровицкого [5], в развитых странах: ".сложился фундамент
нового, постиндустриального, хозяйственно-экономического уклада, ядром
которого стала экономика и индустрия производства, распространения и
использования знаний. Производство новых знаний, а значит, и новых
технологий - знаний о том, как можно использовать имеющиеся ресурсы иначе,
чем мы это привыкли делать, - сегодня определяет не только конфигурацию, но
и стоимость всех остальных факторов производства. Знания и способы их
производства, а не капитал или труд, и тем более не естественные (земля или
недра) ресурсы становятся основным источником богатства."
Развитие инновационных форм организации деятельности, опирающихся на
постоянную смену технологий, сделало класс товарных экономик отсталым.
Последствия постиндустриальной революции чувствуются повсеместно.
Традиционные социокультурные идентичности, связанные с этнической
принадлежностью, религией, возрастом и профессией, дополняются, а затем и
вытесняются иными - связанными с типом используемых знаний, способами
работы с информацией, уровнем мобильности. Даже в развитых индустриальных
странах начинают размываться границы среднего класса. Все большее число
людей начинает жить на границах бедности, их квалификация обесценивается с
появлением современных технологий; в то же время из носителей знаний и
интеллектуальных технологий начинает формироваться новый "правящий класс".
Интернет почти полностью ликвидирует физические ограничения на расширение
рынка, существовавшие до появления сетевых технологий. При этом в выигрыше
от этого процесса оказываются лучше образованные и лучше оплачиваемые
элиты, которые были первыми в использовании Сети.
2.2Проблема информационной стратификации в развивающихся странах
Социальные группы, лишенные доступа к информационным ресурсам,
изначально оказываются в заведомо проигрышном экономическом положении по
сравнению с сетевым сообществом. "Компьютерный раскол", то есть раскол
между теми, кто имеют и не имеет доступа в Интернет, расширяется такими
темпами, что влиятельные страны G-8 выделяют значительные ресурсы на его
сокращение. На встрече в Киошу, Окинава, 21-23 июля 2000 года крупнейшие
промышленно развитые страны - Соединенные Штаты Америки, Великобритания,
Канада, Франция, Италия, Германия, Япония и Россия - договорились о
формировании глобальной специальной группы по рассмотрению разрыва между
странами, имеющими и не имеющими доступа к информационным ресурсам.
Основатель спутниковой компании World Space Ноа Самара в статье "Борьба с
бедностью с помощью спутников"[6] пишет: "Развитие людей определяется той
информацией, которую они могут получить. Взгляните на истоки процветания, и
вы увидите, что оно определяется объемом информации о технике, процессах и
организации. Причина бедности - в невежестве". Как заявил в приветствии
участникам конференции "Глобальное Знание-2" глава Всемирного банка Джеймс
Вулфенсон: "Глобализация - не угроза, а новые возможности для каждого из
нас. Спутниковые технологии скоро позволят донести до любой деревни в
джунглях те же знания, что и у всех прочих" [7].
Действительно, технологии позволяют это сделать, но кроме спутниковых
технологий необходимо иметь соответствующее наземное телекоммуникационное
оборудование, а также кадры специалистов, способных грамотно
эксплуатировать компьютерную технику. Однако в настоящее время менее 5
процентов компьютеров с доступом в Интернет находятся в развивающихся
странах.
В то время, как, по прогнозам, число пользователей Интернета в мире
вырастет с 349 миллионов в 2000 году до 766 миллионов в 2005 году, по
мнению издания "Компьютер индастри алманак" (Computer Industry Almanac),
этот рост, в основном, обойдет стороной развивающиеся страны. Хотя число
пользователей на Ближнем Востоке и в Африке в течение следующих пяти лет
возрастет, удельный вес этих регионов вырастет лишь незначительно, причем
доля числа их пользователей Сети увеличится до 3,8 процентов от общей
численности пользователей Интернета [8].
Этот "цифровой раскол" - не только помехи для межличностных коммуникаций:
недостаточное развитие сложных информационных технологий (ИТ) влечет за
собой вполне конкретные социально-экономические последствия. В исследовании
Всемирного банка, опубликованном в июне 2000 года, приводятся убедительные
доказательства того, как экономический рост развивающихся регионов может
быть ускорен благодаря ИТ или замедлен при их отсутствии. Согласно этому
исследованию, половина разницы между высокими уровнями экспорта в Восточной
Азии и меньшими уровнями экспорта в Африке, выраженными в процентах
валового внутреннего продукта (ВВП) каждого региона, может быть отнесена на
счет недостаточно развитых коммуникационных сетей Африки.
Кроме того, в 1999 году на долю Азии, Африки и Латинской Америки пришлось
лишь 18 млрд. долларов из 111 млрд. общемировых доходов от электронной
коммерции. И с учетом того, что, по прогнозам "Интернэшнл дейта корпорейшн"
(International Data Corporation), к 2003 году глобальные доходы от
электронной коммерции составят 1317 млрд. долларов, развивающиеся страны,
несомненно, являются аутсайдерами в одной из наиболее динамичных областей
мировой экономики.
Электронная коммерция способна дать мощный импульс в развитии экономики не
только западным странам, но и всем, кто присоединится к развитию бизнеса
через Интернет. Эксперт по Китаю Евгений Верлин в газете "Ведомости",
рассматривая перспективы внедрения Интернета в Китае, в частности, пишет
[9]: ".еще один стратегический горизонт, который собирается реализовать
национальный бизнес через глобальную сеть электронной торговли: прямые
поставки китайских товаров конечным потребителям, минуя иностранные
экспортно-импортные компании и прочих посредников. Ведь цена условной
единицы товара на выходе из ворот китайской фабрики, пройдя через длинные
посреднические цепочки, учетверяется в магазинах Нью-Йорка или Парижа.
Понижение этой пропорции до 1 : 3 будет означать ежегодную прибавку в
бюджет китайских производителей и государства порядка $150 - 200 млрд".
"На распространение доступа в Internet в слаборазвитых странах потребуются
десятилетия", - говорится в отчете ООН "The 1999 Human Development Report"
[10]. Отчет содержит оценку того, что 88% пользователей Интернета
сосредоточено в благополучных, развитых странах. Доступ к Сети зачастую
оказывается невозможен из удаленных от цивилизации мест, где отсутствует
такая базовая инфраструктура, как дороги и телефонные линии.
По мнению Л.М.Земляновой: "Формирование трансграничных корпораций и сетевых
связей между ними ведет к распадению устойчивых трудовых коллективов, к
миграции рабочей силы и безработных, ищущих спасения от безработицы и
нищеты посредством смены места жительства и профессии, к фрагментации и
существенным изменениям семейных и других веками складывавшихся устоев
общества" [11].
2.3 Проблема информационной стратификации в экономически развитых странах
Проблема информационной стратификации остро стоит не только в
развивающихся, но и в экономически развитых странах. В развитых странах
проблема эта обуславливается не столько уровнем доходов, а, в первую
очередь, уровнем образования и сферой интересов. "Цифровой раскол" в США
стал причиной многочисленных судебных разбирательств и является на
сегодняшний день одной из основных причин обращения в суд с экономическими
и гражданскими исками.
Михаил Брауде-Золотарев замечает: ".цифровая субкультура в развитых
экономиках становится своего рода пропуском в "новую экономику", и ее
носители получают существенные конкурентные преимущества перед "отставшими
от поезда". Точно так же, как теперь в России, не зная иностранного языка,
зачастую в принципе нельзя рассчитывать на высокооплачиваемую творческую
работу, владение компьютерными технологиями и Интернетом в развитых странах
становится обязательным для успеха. Кстати, как и языки, воспринимать новые
технологии лучше не как набор навыков и знаний, а как некую культуру - с
молоком матери и в соответствующем возрасте." [12].
"Цифровой разрыв" существует и между промышленно развитыми странами. Именно
обеспокоенность "цифровым разрывом", существующим между Европой и США,
заставила Европейскую комиссию в конце 1999 года принять документ
"Информационное общество для всех" (текст находится по адресу:
http://www.ispo.cec.be/basics/eeurope/i_europe_follow.html). В документе
высказывается озабоченность положением дел в области образования и
использования возможностей, предоставляемых Сетью, для развития социума и
намечаются меры решения этой проблемы на европейском континенте.
В своей статье [13] Вершинская О.Н. выделяет следующие 6 групп населения в
их отношении к информационным и телекоммуникационным технологиям:
1. Те, кто создает новую информационную среду, творит новые информационные
ресурсы.2. Те, кто использует новую информационную среду, интегрировался в
нее.
3. Те, кто находится в процессе интеграции, делает первые шаги.
4. Те, кто не сделал первого шага, но и не отрицает необходимость этого.
5. Те, кто отчужден от новой информационной среды, не замечает ее.
6. Те, кто активно противостоит нововведениям, считая их общественно
вредными.
И далее О.Н.Вершинская замечает: "И хотя несомненно, что представителей
первых трех групп - статистическое меньшинство, энергетика этих групп очень
сильна" [14]. Высокий образовательный и интеллектуальный уровень целевой
аудитории в Интернете подразумевает и более высокое качество
предоставляемой информации, а это неизбежно приводит к увеличению
информационный стратификации.
3Свойства информации 3.1 Не вещество и не
энергия.
Слово «информация» латинское. За долгую жизнь его значение
претерпевало эволюции, то расширяя, то предельно сужая свои границы.
Вначале под словом «информация» подразумевали: «представление», «понятие»,
затем-«сведения», «передача сообщений».
В последние годы ученые решили, что обычное (всеми принятое) значение слова
«информация» слишком эластично, расплывчато, и дали ему такое значение:
«мера определенности в сообщении».
Теорию информации вызвали к жизни потребности практики. Ее возникновение
связывают с работой Клода Шеннона «Математическая теория связи», изданной в
1946г. Основы теории информации опираются на результаты, полученные многими
учеными. Ко второй половине XX века земной шар гудел от передающейся
информации, бегущей по телефонным и телеграфным кабелям и радиоканалам.
Позже появились электронные вычислительные машины - переработчики
информации.
3.2 Что такое информация
Информация - явление несравненно более древнее, чем сам человек. Уже
природа в ходе своей эволюции передавала закодированную информацию в
растениях и живых организмах. А сколь богат информацией язык животных и
птиц. С первых шагов своих люди ищут и находят новые средства передачи и
хранения информации. Об этом рассказывают и наскальные рисунки, и
иероглифические плиты цивилизации Майя в "Храме надписей", и папирусы
древних египтян, камешки абака и диски для пересылки секретных сообщений у
греков, о чем пишут изучающие времена минувшие.
Однако никогда ранее человечество не накапливало информацию и знания
столь стремительными темпами. Удвоение объема знаний и увеличение потока
информации в десятки раз ожидаются уже в ближайшем будущем, к 2000 году.
Все это в известной степени застало людей врасплох. Как справиться с этим
бушующим морем сообщений, сведений, данных и цифр? Как извлечь из монблана
фактов и характеристик единственно верные, дающие ключ к решению проблемы?
Как помочь человеку эффективно воспринять и усвоить, обработать и передать
все это информационное богатство? Не окажется ли Земля под информационным
панцирем столь же недвижна и мертва, как некогда под ледниковым панцирем?
Что несет человеку "великая эра информатики?"
К счастью, создавая проблему, люди, как правило, находят ее решение.
Вплоть до средины XX века "информация" (от лат. informatio - ознакомление,
разъяснение, представление, понятие) означала сведения. Академик А.Н.
Колмогоров рассматривает ее уже как первооснову новых перспективных
отраслей науки и техники (кибернетики, теории управления и пр.), Проблема
информации считается одной из наиболее актуальных и фундаментальных в
условиях НТР. В частности она характеризуется передачей информационных
функций от человека к машинам
в самых широких масштабах. В последние три десятилетия получил
распространение и термин "информатика", под которым обычно подразумевают
информацию плюс автоматику. Лондонский институт информатиков дает термину
следующее определение: "Информатика занимается теорией, методикой и
практикой представления информации преимущественно, но не исключительно для
поддержания профессиональной и академической деятельности. С этой целью она
изучает информацию от ее создания до ее использования, а также ее передачу
в различных формах и по различным каналам". Поскольку распространяющаяся
информация охватывает сотни миллионов, миллиарды людей, она становится все
более заметной материальной силой, воздействующей не только на технический
вопрос, но и на экономику, на социальную сферу, на характер современного
мышления. "Информационная революция представляет собой важное звено "в
сложной сети общественных явлений" сегодняшнего дня.
Первые электронно-вычислительные машины появились в годы второй
мировой войны. Однако не вызывает сомнений, что они были бы созданы и без
ее "участия". Исследования в указанной области вели обе враждующие стороны.
В 1943 году компания International Business Machines создала по заказу
военно-морского флота США первый компьютер. Его сконструировали ученые
Гарвардского университета и назвали "Марк-1". Это "чудовище" имело размеры
2 м в высоту и 15 м в длину. Создали свой компьютер и англичане, поставив
перед ним задачу, обеспечивать дешифровку германских военных донесений и
радиограмм. Назначение этих первых электронно-вычислительных машин было
довольно узким.
Первый в полном смысле слова современный компьютер "Eniac" мог
выполнять уже гораздо более широкий круг задач, быстро переключаться с
одной задачи на другую, воспринимать
новые программы без остановки машины и т. д. По современным стандартам
эта машина считалась бы примитивной: масса ее - 30 т, тысячи ламп,
потребляющих огромное количество энергии.Однако, несмотря на то, что
электронные лампы довольно быстро сменились транзисторами, в рабочем
отношении первые компьютеры оказались "долгожителями". Так, например,
созданный в Австралии в 1949 г. компьютер "CSIR Mark-1" выполнял самые
разнообразные задачи для научного сообщества (от радиофизики до
метеорологии) на протяжении долгих пятнадцати лет, вплоть до 1964 г.
включительно.
Факт создания электронно-вычислительных машин, безусловно, выдающееся
событие в истории развития производительных сил человечества. Рост объема
знаний, увеличение объема информации и числа людей, занятых в сфере
интеллектуальной деятельности, усложнение производственных, экономических,
научных задач, стоящих перед обществом, потребовали создания надежного и
верного помощника человеческого мозга. Таким помощником и стала электронно-
вычислительная машина. Она обладает способностью собирать и хранить
информацию, обрабатывать и анализировать ее, проводя определенные
логические операции. Конечно же, возможности первых ЭВМ были ограниченными.
Во всяком случае, появление компьютеров наряду с разнообразной
информационной теорией создало мощную индустриальную основу для
возникновения общества, в котором информация как предмет труда играет все
более заметную роль.
Значение информатики в современном мире велико, как никогда. Качество и
эффективность такого рода работ все в большей степени начинают определять и
качество, и эффективность экономики. По подсчетам академика А.А. Харкевича,
суммарный информационный поток возрастает в среднем пропорционально
квадрату промышленного потенциала. Иначе говоря, увеличение вдвое
производительных сил страны потребует потребует 4-кратного увеличения
потока информации. Все очевиднее возрастающая зависимость национального
развития от состояния информационных ресурсов.
В послевоенную эпоху первыми, кто сумел с немалой для себя пользой
воспользоваться плодами "информационной революции", были японцы. Не
случайно многие специалисты пришли к выводу, что появление феномена
"японского чуда", стремительного роста экономики Страны восходящего солнца,
было бы немыслимо без кропотливой и умелой работы с информацией. Особенно
это касается информации по новейшим технологиям, тщательный сбор которой,
стал осуществляться в 50-е годы.
Чтобы быть в курсе новейших научно-технических веяний, как признают сами
американцы, сегодня "нужно иметь информацию едва ли не по всем важнейшим
исследованиям, которые ведутся за рубежом". Информационное невежество в
наши дни ведет к технологическому банкротству и национальному унижению, к
превращению страны в сырьевую колонию или свалку устаревшей технологии.
В основе "информационной революции", переживаемой нами, лежит бурный
рост микропроцессорной техники и сопутствующих ее технологий. Бурно
развивается информационная индустрия, производящая самую разнообразную
технику, от копировальных машин до телексов, от электронно-вычислительных
машин до спутников связи.
Важным моментом в новой технологии является ее многоликость, ее
всеобъемлющий характер. "Информационная экономика
- это не только теория. Нет ни одной отрасли в производстве или сфере
услуг, где бы ни был заметен поворот к такого рода экономике", - пишет
американский экономист П. Хауке. Примерно с середины 70-ых годов глашатаи
научно-технического прогресса в странах Запада (М. Порет, Е. Масуда, А.
Тоффлер и многие другие) в полный голос заговорили о некоем "информационном
обществе", как о чем-то вполне ощутимом, вполне реальном. Требованием этого
общества, его лозунгом стало "Как можно больше информации и как можно
быстрее!" Ускоряющееся течение жизни, интенсификация процесса производства
в результате автоматизации , быстрое накопление знаний - все это, по словам
А. Тоффлера, повышает экономическую значимость упущенных мгновений времени,
"Пульс информации должен биться гораздо быстрее, чем когда-либо", -
восклицает этот известный футуролог в своей книге "Столкновение с будущим".
Реальными в "новом информационном мире" оказались прежде всего два
момента. Во-первых, ранее буквально невиданное насыщение общества
информационной техникой, которая проникает повсюду: в правительственные
учреждения и деловые конторы, в больницы и библиотеки, на заводы и в научно-
исследовательские институты, в школы и университеты, в банки и магазины, в
аэропорты и полицейские участки. Во-вторых, многократно возросло число ее
служителей и адептов. Как указывают источники, уже с 1975 г. больше
половины работающих по найму американских граждан имеют основным занятием
обработку информации или работу с ней.
В горловине мировой истории сошлись как бы три могучих потока: потоки
технологии, информации и людей, являющихся создателями или служителями того
и другого. В известной мере можно говорить о создании новой, наиболее
могущественной в информационном отношении из всех ранее существовавших
цивилизаций. В этой цивилизации на наших глазах начинают исчезать ремесла,
имеющие тысячелетние традиции, и возникают ранее неизвестные. Меняются
функции и задачи работников, характер их труда. Происходят огромные
перемены в формах и организации управления, в отношениях людей.
4.Наука
4.1Что есть наука
Наука есть постижение мира, в котором мы живем. Соответственно этому
науку принято определять как высокоорганизованную и
высокоспециализированную деятельность по производству объективных знаний о
мире, включающем и самого человека. Вместе с тем производство знаний в
обществе не самодостаточно, оно необходимо для поддержания и развития
жизнедеятельности человека. Чтобы получить хорошую работу, молодой
человек должен продемонстрировать полное и живое знание того, что и как
делается прямо сейчас в избранной им области человеческой активности. Чтобы
удержать это рабочее место через пять лет после окончания университета, он
должен быть фундаментально образован с тем, чтобы на этом фундаменте уметь
построить новое здание нового конкретного знания в соответствии с новыми
требованиями дня. Чтобы через десять - пятнадцать - двадцать лет стать
лидером, руководителем не по выслуге лет и по форме, а по сути дела,
выпускник университета должен быть фундаментально образован в гуманитарной
области, в области наук о человеке, наук социальных.
Россия может иметь достойное будущее лишь на пути сохранения и развития
образования и создания новых совершенных технологий. Всесторонняя
образованность населения - главная опора науки. Фундаментальная наука
отвечает этому условию.
4.2. Наука и технология
Поскольку основное значение прикладных наук есть исследование
действительности, то остается открытым вопрос о приложениях науки, ее
результатов. Вопросы приложений науки, ее включенности в разнообразные
сферы практической деятельности человека ныне характеризуются как вопросы
технологии. Она суть применение знаний на практике с целью производства
предметов потребления, с целью изменения, совершенствования и
контролирования условий жизни.
Когда ныне рассматриваются проблемы технологии, то неизбежно встает
вопрос о направленности ее развития, ее воздействия на жизнь общества. Как
иногда говорят каждое технологическое достижение по необходимости
амбивалентно, т. е. оно может служить в зависимости от подхода к нему или
сложившейся ситуации на пользу или же во вред человеку. Более того,
технологии, задействованные во благо человека, могут иметь в ходе своего
развития и отрицательные побочные последствия, так что технологическое
развитие нуждается в постоянном понимании и контроле. Последнее стало более
чем очевидным в наше время, в период стремительного технологического
развития общества. Ныне общество овладело такими мощными силами, действие
которых сравнимо с геологическими и грозит человечеству самоуничтожением.
Научные исследования проникают в тончайшие механизмы генетического
управления живыми системами, что может привести к коренным, необратимым
изменениям в ходе эволюционных процессов.
Человек все больше осознает не только то, что он “властелин мира”, но
также и то, сколь зыбко само его существование. Об этом властно заявляют
возникшие в наше время многие глобальные проблемы, и в частности
экологический кризис.
Отсюда и встают вопросы о направленности технологического развития
общества и об ответственности за последствия этого развития.
При ответе на эти вопросы раздаются голоса, что ответственна за
отрицательные последствия технологического развития сама наука. Подобная
“гуманистическая” критика науки получила достаточное распространение.
Получается, что само производство знаний вредно для человека. Линия
рассуждений здесь достаточно простая: поскольку наука является
теоретическим базисом нынешних научно-технических разработок и определяет
саму возможность последних, то она, на правах сородителя, и несет
ответственность за появление на свет технологических новшеств как
положительных, так и отрицательных. Но это далеко не так.
Выбор основных направлений в общественном развитии непосредственно
затрагивает сами базисные формы организации жизни людей. Соответственно
этому коренные вопросы развития общества определяются интересами
определенных групп, слоев, классов - политических сил. Более того, все
наиболее значимые научно-технические программы (развитие ядерной
энергетики, электроники и т.п.) принимаются на уровне правительств,
парламентов. Отсюда следует заключить, что ответственность за
технологическое развитие несут прежде всего политические силы и
организаторы производства (бизнес).
4.3. Наука и образование.
Поскольку современный специалист должен быть подготовлен так, чтобы
всегда быть готовым идти нога в ногу с прогрессом науки и технологии, его
образование должно воспитывать в нем способность как к интеллектуальному
творчеству, так и к интеллектуально активному восприятию сделанного
другими. По прямому смыслу слова, наука - это то, чему можно научить или
научиться, т. е. передать (и получить) знание и умение или же добыть это
знание и умение самому. Образовательный процесс—это процесс передачи и
получения знания и умения, подкрепленный добычей оного. А добыча знания,
создание нового знания и умения - это процесс фундаментального
исследования, причем безотносительно к тому - прикладного или
абстрактного. Для того чтобы этот процесс шел, необходима соответствующая
атмосфера, атмосфера интеллектуального личного общения и не только в
цепочке ученик—учитель, но и во взаимодействии учитель - учитель, ученик -
ученик. Для этого нужен университет.
Развивая информационные технологии, мир, по крайней мере, мир обработки
и передачи знания уходит от идеи кампус - центрированного университета. К
сожалению, все большую притягательность приобретает идея виртуального
университета. Но надо понять, что образование не может быть реальным в
виртуальном мире виртуальных реальностей.
А для чего же нужно реальное образование? Для того чтобы соответствовать
известной максиме Вольтера, что “только человек образованный, человек
просвещенный свободен”? Или потом, что, по Бэкону, - “знание—сила”? Или,
возвращаясь на землю, потому, что человеческому обществу нужна хорошо
выполненная сложная работа, требующая, в свою очередь, хорошо образованных
работников?
Хорошо образованные работники могут быть получены только с помощью
системы настоящего высшего образования. Давать высшее образование, -
значит готовить молодых людей к будущей достаточно сложной работе. При этом
работа, получаемая по завершении образования, должна удовлетворять как
работодателя, так и работника.
Работа идет успешно, и все стороны взаимодействия испытывают чувство
удовлетворения, если молодые работники проявляют творческое отношение к
делу и самоотдачу, если они честолюбивы и притом демонстрируют командный
дух. Эти качества очень важны. Ими должен обладать любой человек. Но они не
могут быть по заказу или приказу вложены в молодого человека. Они должны
быть развиты в процессе обучения, должно быть развито то доброе, что в
зародышевой форме существует в каждом человеке. По существу это—вопрос не
образования, а воспитания, вопрос формирования целостной личности.
Но этого мало. Для успешности работы и удовлетворенности работодателя и
работника молодые люди, приступая к работе, должны иметь полную информацию
обо всех, в том числе новейших достижениях в своей области и обладать
достаточно глубокими знаниями соответствующих фундаментальных наук, умея
все это применить к делу. Такая постановка вопроса традиционна для
академической общественности.
Задача формулируется предельно ясно: научить молодых людей применять
весь арсенал современных научных методов для достижения требуемых
результатов в конкретной области, легко адаптируясь при этом к меняющимся
условиям.
Решена эта задача может быть только на базе прочного фундаментального
образования. Лазерные технологии, биотехнологии, информационные технологии,
технологии современных материалов показывают, - что для того чтобы в наше
время стать, скажем, хорошим инженером, необходимо получить хорошее
фундаментальное образование. Обучение фундаментальным наукам должно тесно
соседствовать с собственными фундаментальными исследованиями.
Здесь встает закономерный вопрос: а зачем тому же инженеру
фундаментальное знание? Разве не достаточно конкретного, рецептурного
знания, знания - умения делать вещи, исходя из практики дела? Особенно,
если в процессе образования изучить тщательно и концентрированно, даже
обобщенно всю предыдущую практику, до сути дела относящуюся. Хочется
надеяться, что ответ на этот вопрос представляется самоочевидным.
К сожалению, это не всегда так. Ведь путь постепенного приобретения
фундаментальной наукой прикладного качества долог и тернист. Общество,
живущее сиюминутными интересами, не склонно поддерживать именно
фундаментальную компоненту образования. Оно, общество, со скрипом готово
обсуждать вопрос о кадровом обеспечении научно-технического прогресса, о
кадровом сопровождении разворота работ по созданию технологической базы
этого прогресса, но оно и слышать не хочет об опережающем сопровождении, о
работе на перспективу, что возможно только на основе фундаментальной науки.
Фундаментальная наука внутренне способна к кадровому
самовоспроизводству. Для того чтобы эта репродуктивная способность науки не
была подавлена, необходимы как институты элитарного фундаментального
образования, подобные московскому физтеху, так и соответствующий уровень
математической естественнонаучной и гуманитарной фундаментальности во всей
широкой сети высших учебных заведений страны.
5.Знания
5.1 Знания
Социология формирует свой подход к знанию в русле позитивизма как
метода, основанного на рассмотрении действительных явлений и процессов.
Знание порождается не через абстрактное созерцание внешнего мира, а через
познавательную деятельность, включенную во все разнообразие человеческой
практики. Тем самым изучение содержания Знания и процессов его
функционирования подучило эмпирическую базу, что постепенно привело к
радикальному переосмыслению знания , которое идет не сверху - от Бога или
от философской метафизики, а снизу - из осмысления жизненных проблем.
Социология знания постепенно приобрела самостоятельный характер в рамках
общей социологии и социологии культуры. В частности, совсем иначе предстало
соотношение истины и заблуждения, теории и практики, знания и веры, науки
и массового сознания. Знание предстало как проверенный общественно-
исторической практикой результат процесса познания, зафиксированный в
культуре в виде представлений, понятий, суждений и теорий. Однако объем
этой практики и сферы ее функциональности могут сильно варьироваться и
вступать между собой в сложное соотношение в зависимости от многих
социальных и исторических факторов .
5.2 Знание и информация.
Казалось бы, знание по существу совпадает с информацией, в соответствии
с которой человек и формирует свои взгляды и направляет Свои действия.
Однако логика развития социологии привела к тому, что две дисциплины -
социология знания и социология информации (или же средств массовой
коммуникации) заметно разошлись между собой как в предмете рассмотрения,
так и в методах изучения. Предмет оказался различным уже потому, что
знание, как зачастую считается, охватывает именно содержательные, значимые
данные о мире. в то время как в информацию включаются сведения об
относительной значимости. Однако различие здесь не столько содержательное,
сколько функциональное : информация - это прежде всего передача сообщений
между двумя сторонами - передающей и принимающей. Таким образом, информация
состоит прежде всего из сообщений, а принципы передачи и функционирования
сообщений составляют теорию коммуникации. Впрочем, сообщение может и не
состояться, а информация может накапливаться в "базах данных", в которых
она подвергается организации и откуда она извлекается по мере
необходимости.
Начиная примерно с 20-х г.г., развитие массового производства и масс-
медиа превратило и массовое общество в важнейший фактор социальной жизни.
Важным и постоянно действующим средством регуляции отношений в этом
обществе становится информация, производимая масс-медиа. Сочетая в себе
элементы знания, веры и идеологии, информация отличается от всех их уже в
силу того обстоятельства, что в ее состав непременно входит общественное
мнение, складывающееся не только под влиянием фактических знаний, но и
субъективных установок, эмоций и волевых факторов и именно ПОЭТОМУ
становящееся влиятельным стимулом деятельности.
Информация необходима для функционирования в самых различных сферах
деятельности. Власть не может обойтись без данных о состоянии общества,
формируя свои источники информации, как открытые, так и закрытые.
Информационные данные становятся важным инструментом управления обществом,
а значит, выступают (наряду с властными институтами и силовыми структурами)
и как важный источник власти. Они приобретают статус либо официальной
правды, обосновывающей и объясняющей действия власти, либо тщательно
охраняемого "государственного секрета", на узнавание, которого могут быть
направлены значительные усилия оппозиции или спецслужб противника.
Превращаясь в информацию, поставляемую (или не поставляемую) средствами
массовой коммуникации и пропаганды, оно служит интересам "четвертой
власти", используемой теми или иными властными структурами. Современная
индустрия информации производит огромное количество данных и сообщений,
превратившись в одну из наиболее мощных областей индустрии. Объем
информации, накопленной в мире, удваивается примерно каждые четыре года.
Крупные газеты обычно выходят на многих десятках страниц, и более половины
их объема занимает реклама, остальное - новости, комментарии и
фотоиллюстрации. Но огромное количество информации низвергается на публику
и через радио и телевидение. Полезность и адекватность поставляемой
информации давно стала важной проблемой для современного общества, переходя
в проблему информационного загрязнения, от которого надо очищать эфир и умы
людей.
План:
1Введение
2.Информационная стратификация в современных обществах
2.1Введение
2.2 Проблемы информационной стратификации в развивающихся странах
2.3 Проблемы информационной стратификации в экономически развитых
странах.
3.Свойства информации
3.1 Не вещество и не энергия
3.2 Что такое информация
4.Наука
4.1 Что есть наука
4.2 Наука и техника.
4.3Наука и образование
5.Знания
5.1Знания
5.2 Знания и информация
6.Использованная литература
6. Использованная литература
1. С.В. Бондаренко «Информационная стратификация в информационном
обществе
2. Волков Ю.Г. и др. Социология
3. Журнал «Личность. Культура. Общество» : 2000г.Т.2. вып3(4)
4. Скачков Ю.В. Полифункциональность науки. «Вопросы философии» 1995г №11
5. Журнал социологии и социальной антропологии Экзистенциональная
феменология и социология Петерима Сорокина Барри В. Джонсон 1999 Том
II № 2.
6. Знание как элемент культуры.
«Ключевые дифференцирующие факторы в современных обществах».
Реферат на тему: Коллективное поведение
| |
|ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ПО ВЫСШЕМУ |
|ОБРАЗОВАНИЮ |
|Тюменский государственный нефтегазовый |
|университет |
| |
| |
|Кафедра ОПиВЭД |
| |
| |
| |
| |
| |
|Курсовая работа |
| |
|по курсу «Управление поведением» |
|на тему |
| |
|«Коллективное поведение» |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
| |
|Выполнил: студент |
|группы ВЭД - 95 - 1 |
|Иванов О. Д. |
|Проверил: к. э. н., доцент |
| |
| |
| |
|Тюмень |
КОЛЛЕКТИВНОЕ ПОВЕДЕНИЕ
В МАССОВОМ ОБЩЕСТВЕ
1. СУЩНОСТЬ КОЛЛЕКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ
По мнению многих ученых-социологов, вопросы, связанные с коллективным
поведением, наиболее сложные в социологии. Действительно, очень трудно
применять научные методы к таким малопонятным явлениям, как поведение
толпы, бунт, паника или преклонение перед лидером. Разве можно себе
представить социолога, который берет интервью у человека в беснующейся
толпе или во время паники? Каждый из нас ограничен возможностями нашего
видения ситуации и участия в событиях. В основном социолог использует
данные, полученные от находящихся в спокойной обстановке людей, свободных
от влияния социальных групп. Еще сложнее понять природу коллективного
поведения, если ограничиваться информацией, почерпнутой из газет, писем или
других документов, где крайне редки опросы прямых участников событий, но и
они могут говорить о проявлениях коллективного сознания только в
ретроспективе.
Известно несколько определений коллективного сознания, хотя, надо
сказать, не все они полезны в практическом отношении. Так, согласно
определению Н.Смелзера, коллективное сознание - это «мобилизация на базе
верования, определяющего социальное действие 208, с. 29]. Мильграм и Точ
считают, что коллективное поведение - это «поведение, которое проявляется
спонтанно, относительно неорганизованно, непредсказуемо и не планируемо в
отношении развития и которое зависит от взаимной стимуляции участников», и
включает такие виды поведения, как паника, коллективное безумие, поведение
в толпе, массовая истерия, мода, массовые заблуждения, пропаганда,
общественное мнение, восстания и революции. Следует отметить, что это
определение вполне удовлетворительно представляет коллективное поведение.
Определение Смелзера подтверждается перечнем основных детерминант
коллективного поведения.
Структурное участие. Финансовая паника, безумие моды невозможны в
примитивном, традиционном обществе. Урбанизированное общество в значительно
большей степени порождает феномены коллективного поведения, чем сельское
население, вследствие отсутствия социальных корней, анонимности, большого
количества временных жителей, высокой мобильности.
Структурный стиль. Часто в основе коллективного поведения лежит
утрата каких-либо ценностей или боязнь их утраты. Острое чувство
несправедливости (реальной или вымышленной) провоцирует многие коллективные
действия экстремистского характера. Такое чувство характерно для угнетаемых
классов, притесняемых этнических меньшинств, групп с минимальными
средствами существования и даже привилегированные группы, которые теряют
свои привилегии, - это не только объединяет людей, но и способствует
возникновению феномена коллективного сознания.
Развитие и распространение обобщенных верований. Члены социальной
общности, совершающие коллективные действия, обязательно разделяют идею или
верование, которая идентифицируется с источником тревоги, привлекательным и
малодоступным культурным образцом или ценностью, со способом избежания
неприятных последствий или, наоборот, с возможностями достижения источника
удовлетворения устремлений.
Дополнительные факторы. Толчком к возникновению общего понимания
ситуации, чувства общности устремлений и желаний всегда служат определенные
драматические события, вовремя полученная информация, некоторая
совокупность действий, которые могут в конечном итоге привести к проявлению
коллективного поведения. Так, крик о жестоком поведении милиции
неоднократно приводил к столкновениям, происходившим в России начале 90-х
годов.
Мобилизация для совершения коллективных действий. Желания,
устремления и осознание ситуации многими членами социально общности могут
не дать эффекта коллективного поведения, если установки и ориентации не
направлены на определенный объект.
Действие социального контроля. Циклы коллективного поведения могут
быть изменены или прерваны действием пропаганды, власти, влиянием лидеров,
правовых институтов и других образцов социального контроля.
Прежде чем приступить к изучению коллективного поведения в массовом
обществе, необходимо дать определение этому типу общества. Понятие
«общество в достаточной степени разработано многими философами и
социологами, в то время как понятие «массовое общество» относительно новое
и применяется в научном мире довольно редко. Под термином «масса» обычно
понимают не просто множество людей, но «относительно большое количество
людей, пространственно разделенных и анонимных, реагирующих на сходные
стимулы, но действующих индивидуально, не считаясь с другими людьми» [135,
с. 149). Блумер так описывает массу людей: «Это не социальная организация,
здесь нет общепринятых норм и традиций, нет установленной системы правил и
ритуалов, нет организованных групп, нет структуры статусных ролей и более
или менее постоянного лидерства. Это усредненная агрегация индивидов,
которые разделены, разобщены, анонимны; отсюда мы можем сделать вывод о
том, что массовое поведение гомогенно» [135, с. 86 - 87.
Следовательно, массовое общество - это такое общество, в котором
нормальные первично-групповые, общественные, традиционно ориентированные
взаимосвязи переходят во вторично-групповые, утилитарные. Для общества,
определяемого таким образом, характерными чертами являются анонимность,
высокая степень социальной мобильности, специализация статусов и социальных
ролей, во многим индивидуальный выбор поведения, который относительно
независим от существующих традиционных нравов и ценностей. До тех пор пока
связи на уровне первичных групп и традиционно-ориентированные связи
остаются наиболее важными в современном обществе, массовое общество
представляется как идеальный тип или модель, которая существует, но черты
которой не служат основой поведения большинства людей. Однако
закономерности развития социальной жизни в современных условиях показывают,
что черты массового общества преобладают в нашей повседневности.
Традиционное общество (в том числе и родоплеменное) управляется
небольшими элитными группами, которые изолированы от других членов
общества, причем управление осуществляется в соответствии с обычаями,
нравами и традициями, на основе принятых и усвоенных ценностей. В массовом
обществе традиции и нравы не служат основой для принятия решений и элитные
группы не изолированы в такой степени от чувств и мыслей не элиты. Однако
элитные слои могут испытывать давление со стороны других, не элитных слоев
общества, оказываемое через выборы в демократических обществах и через
восстание или неповиновение (а также через другие формы давления) в
«жестких» политических системах. В условиях массового общества элитные слои
способны успешно противостоять воздействию не элитных слоев. Доказано, что
различные части элиты пытаются пропагандировать, организовывать и
манипулировать поведением членов не элитных слоев для поддержания
собственных целей и интересов ~170, с. 238~. Современные компьютерные
средства позволяют избирательно определять проблемные для целей элиты
группы в современном обществе, воздействовать персонально на членов
общества (например, посредством писем, публичных выступлений или с помощью
рекламы) и постоянно отслеживать степень влияния на общественность
различных средств воздействия.
Большинство ученых, разрабатывающих научные проблемы, связанные с
массовым обществом и массовой культурой, описывают эти социальные явления в
весьма мрачных тонах, сожалея о потере прошлых ценностей, забвении старых,
добрых устоев и традиций. При этом многие из них делают упор на контрасте
современных представителей массового общества и наших ближайших предков. В
ходе такого сравнения обычно рисуют представителей нескольких ближайших
поколений данного общества как людей, наделенных высокими моральными
качествами, с развитыми чувствами чести, долга и достоинства,
принципиальных и достаточно жестких в отношении сохранения прошлых традиций
и опыта предков. Напротив, представитель массового общества представляется
как лишенный культурных корней, с вульгарными вкусами, болезненными или
непристойными наклонностями и все более развивающимся презрением по
отношению к проявлениям разума и интеллекта. Эта грустная картина, как
правило, сопровождается рассуждениями о гибели культуры и вырождении
человека как вида вследствие невозможности сохранения биологического и
культурного генофонда.
Однако жизнь в современном обществе, видимо, не стоит представлять в
столь мрачном свете. Во-первых, изучение истории показывает, что разговоры
о гибели культуры велись еще в Древней Греции, а периоды снижения
разнообразия и действенности культурных норм чередуются с периодами
расцвета культуры. Во-вторых, интеллектуальные интересы и культивируемые
(высокие) вкусы всегда свойственны лишь ограниченному кругу людей. Л.Н.
Гумилев, исследуя развитие прошлых культур отмечал, что: «...при жизни
концепции Демократа, Платона, Георгия, Аристотеля были достоянием немногих
их собеседников... Конечно Аристотель - гений. Кто спорит?! А где его знали
в 17 в. до н.э.? В просвещенных Афинах, на родине - в Эвбее и при дворе
македонского царя. Вероятно, его труды читали в Таранте, может быть, даже в
Оливии, но кто? Небольшая кучка снобов и правдоискателей, число коих
составляло, допустим, десятки людей, а скорее - единицы. А основа населения
- два миллиона эллинов? Беотийские крестьяне, Этолийские разбойники,
ионийские торгаши, спартанские воины, аркадские пастухи? Да им было
некогда, и незачем!» ~33, с. 454].
В некоторых отношениях «массовый» человек даже превосходит
представителей «немассового» общества. Так, например, представители
массового общества гораздо более разнообразны в проявлениях своего
поведения, чем их предсказуемые и ригидные предки, они располагают
множеством способов восприятия и переработки различной информации, свободой
передвижения и даже имеют возможность жить в другой культуре. Но
представители массового общества действительно сталкиваются с некоторыми
проблемами, которые самым отрицательным образом сказываются на условиях их
социальной жизни и на поведении. Отметим эти проблемы.
1. Современное массовое общество характеризуется высокой компактностью
проживания населения, высоким уровнем урбанизации. Скученность индивидов в
ограниченном физическом пространстве неизбежно порождает такие негативные
явления, как агрессия, конфликтность, переизбыток противоречивой
информации, что разрушает существующий социальный порядок и негативно
влияет на процесс формирования личности.
2. Одной из самых худших социальных черт современного массового общества
можно считать неопределенность в выборе оптимальной линии поведения.
Высокая степень изменчивости социальных образцов и условий существования
способствует возникновению чувства неуверенности, несправедливости, что
приводит к анемии. Следствиями этого являются недоверие к существующим
социальным институтам, культурным образцам, отказ от планирования
собственной жизни (например, лозунги «живи сегодняшним днем», «нам нужно не
завтра, а сейчас»).
Следовательно, говоря о массовом обществе, мы будем иметь в виду
крайне противоречивое социальное явление, характеризуемое некоторыми
специфическими чертами поведения, которые мы в совокупности будем называть
массовым поведением в отношении членов данного общества.
2. МАССОВОЕ ПОВЕДЕКИЕ
Массовым поведением мы будем называть поведение людей, характерное
только для массового общества и обладающее такими чертами, как
неорганизованность, не структурированность, некоординированность. Кроме
того, важной чертой массового поведения следует считать индивидуальный
выбор линий поведения. Если поведение толпы определяется как нестойкое,
эпизодическое и проявляется только в социальной группе, то массовое
поведение проявляется и реализуется как сумма отдельных индивидуальных
действий. В отличие от толпы (которая представляет собой людей, собранных в
ограниченном физическом пространстве) массы людей разбросаны, в массе людей
отсутствует постоянный и осознанный контакт одного человека с другим.
Согласно данному понятию, массы людей не могут совершать совместных
разрушительных действий и взаимодействовать, как толпа. Коллективное
поведение в массовом обществе отличается тем, что большое количество людей
действует индивидуально, а не в составе группы, но тем не менее их действия
однонаправлены, способны создавать значительные социальные изменения. Исход
беженцев из бывших республик СССР, эмиграция, массовый спрос на
определенные товары, массовые увлечения молодежи - это яркие примеры
массового поведения в современном обществе.
Слухи. Слух представляет собой быстро распространяющееся по
неформальным каналам сообщение, в основе которого лежит подлинный факт, но
которое отличатся по содержанию от этого факта и несет в себе оттенок
нереальности, предположительности. Надо сказать, что слухи могут
распространяться в любых обществах, но только в массовом обществе они
являются наиболее характерной чертой социальных взаимодействий. Многие
исследователи отмечают, что большинство наших неофициальных бесед состоит
из передачи слухов. В каждом разговоре с соседями, сотрудниками или просто
с людьми, не равнодушными к судьбам России, делам правительства или
проблемам российского искусства, неизбежно обсуждаются слухи, что
способствует их распространению. При этом людей мало удовлетворяет
обсуждение подлинных фактов, особенно распространяемых через официальные
каналы информации. В ходе восприятия и усвоения подобной информации людей
интересует не истинность слуха, а лишь его правдоподобие. Однако
большинство людей склонно усваивать и распространять самые неправдоподобные
слухи, полагая, что «дыма без огня не бывает». Желание людей знать
подробности значимых для них событий является основой происхождения слухов.
Последствия воздействия слухов в массовом обществе бывают весьма
велики. Так, слух может подорвать репутацию политического деятеля,
представить высоко моральное аморальным, дискредитировать какую-либо
деятельность, создать или, наоборот, разрушить положительный имидж
организации, продукта или услуги. Именно высокая степень влияния слухов на
политическую жизнь и на отдельные части рыночной среды обусловливает
настоятельную необходимость изучения слухов и использования их в управлении
институциональным и рыночным окружением организации.
Определяя механизм действия слухов, американские исследователи
Г.Оллпорт и Л. Постмен в своей работе «Психология слуха» отмечают, что
большинство слухов рождается не в ходе интересной и содержательной беседы,
а благодаря желанию услышать пикантную или необычную новость. Человек с
большей вероятностью воспринимает слух и верит в него, если оправдываются
его ожидания в отношении предмета слуха, например неприязнь, или снимается
эмоциональное напряжение. Так, люди, которые придерживаются
прокоммунистической политической ориентации, испытывают нелюбовь к
демократически настроенным лидерам и недовольны переменами в обществе,
будут помнить, повторять и распространять слухи, позорящие и
дискредитирующие своих политических соперников и их действия. Средства
массовой информации могут легко породить или поддержать эти слухи путем,
например, высказывания спорных или непроверенных предположений. Такие
действия являются основой построения или, наоборот, размывания имиджа
политика, партии или движения в политической среде. В сфере рынка
совершаются подобные действия в отношении имиджа фирмы, деятельности или
товара.
В ходе передачи и распространения слухи постоянно изменяются и
бессознательно искажаются людьми в направлении поддержания собственных
позиций. Члены массового общества некритически воспринимают слухи и верят
им, если они входят в систему их представлений, верований или если они
эмоционально объясняют природу социальных явлений. Примерами таких слухов
можно считать выделение из членов общества «лиц кавказской национальности»,
постоянно возобновляемую оценку деятельности отдельных политических лидеров
и т.д.
Манеры и мода. Манерами будем называть простые по содержанию,
недолговечные вариации и особенности речи, одежды, обстановки или поведения
людей. Манеры обычно не распространяются на большие группы людей, очень
часто они характеризуют поведение отдельной личности.
Мода сходна с манерами, но представляет собой более сложное о
внутренней структуре социальное явление, изменения которого происходят | |
